Du kannst dich nicht in dein Kundenkonto einzuloggen?

Es gibt verschiedene Gründe dafür, die wir im Folgenden näher erläutern möchten.

Grund 1:
Du hast eine Bestellung bei uns im Shop ausgeführt, kannst dich aber nicht in dein Kundenkonto einloggen?
Dies könnte daran liegen, dass du deine Bestellung als "Gast" abgeschlossen hast. Selbst wenn du dich beispielsweise in deinem "PayPal" oder "AmazonPay"-Konto angemeldet und eine Bestellung bei uns aufgegeben hast, wird dadurch nicht automatisch ein Kundenkonto bei https://www.fahrrad-xxl.de/ erstellt. Um „als Kunde“ eine Bestellung durchzuführen, musst du dich entweder in deinem Kundenkonto auf "https://www.fahrrad-xxl.de/" eingeloggt sein oder im "Checkout"-Prozess die Option "Mit Kundenkonto bestellen" auswählen. Alternativ kannst du auch "als Gast" bestellen und während des Bestellvorgangs die Option "Neues Kundenkonto erstellen" wählen.
Erst dann wird ein Kundenkonto angelegt.

Grund 2:
Dein eingegebenes Passwort ist falsch. Wenn du die Meldung "Login nicht vorhanden oder Passwort falsch!" erhalten hast, könnte es sein, dass es Probleme mit deinem eingegebenen Passwort gibt. Du kannst dein Passwort unter https://www.fahrrad-xxl.de/person/pwlost/ zurücksetzen. Falls du die Meldung "Login nicht gefunden" auch unter https://www.fahrrad-xxl.de/person/pwlost/ erhältst, besitzt du leider kein Kundenkonto.
Gerne kannst du hier ein neues Kundenkonto erstellen.

Zum Vergleich

* Als Gegenleistung für die Abgabe der Bewertungen haben alle veröffentlichten Bewertungen an einem Gewinnspiel teilgenommen.
** Die angegebene Ersparnis von bis zu 40% bezieht sich auf die Differenz zwischen dem Barpreis und dem Leasingpreis eines Fahrrads. Die genaue Ersparnis kann je nach individueller Steuersituation und den spezifischen Leasingbedingungen variieren. Individuelle Berechnungen können über den Vorteilsrechner der jeweiligen Leasinggesellschaft ermittelt werden.
¹ Bei diesem Streichpreis handelt es sich um die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers (UVP). Technische Änderungen, Irrtümer und Schreibfehler vorbehalten.
² Bei diesem Streichpreis handelt es sich um eine ehemalige unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers (ehemaliger UVP). Technische Änderungen, Irrtümer und Schreibfehler vorbehalten.
³ Der Gutschein gilt ausschließlich im Onlineshop fahrrad-xxl.de ab einem Mindestbestellwert von 100 €.

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