- Versanddauer
- Lieferumfang
* Pedale im Lieferumfang?
Unsere Hersteller stellen sehr oft keine Pedale zu ihren Fahrrädern zur Verfügung. Von uns bekommst du deshalb kostenlose Probepedale. Bitte achte darauf, dass diese nicht für den Langzeitgebrauch geeignet sind.
- Die Lieferung erfolgt aufgrund der Gewährleistung in der Herstellerkonfiguration
- Tipp: Du kannst dir dein Fahrrad bequem in eine unserer Fahrrad-XXL-Filialen in deiner Nähe liefern lassen, um mit den Filialkollegen einen Umbau vor Ort zu besprechen.
- Du hast noch Fragen zur Kompatibilität von Zubehör und Anbauteilen? Unser Kundenservice steht dir bei allen Fragen jederzeit zur Verfügung. Hier klicken, um unsere Berater zu kontaktieren.
Innerhalb dieser Zeit kannst du deine Ware jederzeit kostenfrei an uns zurückschicken. Starke Nutzungs- und Gebrauchsspuren können dir jedoch bei einer Rücksendung in Rechnung gestellt werden.
Hinweis: Die Rücksendung von Fahrrädern kann nur gut verpackt in einem Fahrrad Karton erfolgen. Bitte bewahre diesen daher gut auf.
Hier findest du unsere Widerrufsbelehrung.
Habe 2 Räder bestellt beide Räder sind zeitgleich im Zustelldepot angekommen. Das erste Rad wurde rasch zugestellt (erhalten am Donnerstag 13.3). Auf Nachfrage warum das 2 Rad nicht gleich mitgeliefert wurde hatte ich die Antwort bekommen "Das Rad wird am nächsten Tag geliefert" (Freitag 14.03). Ich hatte mir natürlich einen Urlaubstag nehmen müssen das wer bei der Anlieferung Anwesend ist (2ter Urlaubstag). Der besagten Freitag war warten angesagt. Um ca 16 Uhr hatte ich mal bei dieser Firma angerufen und habe mich erkundigt wann die Zustellung erfolgt. Da wurde mir gesagt das der Fahrer zwischen 17 - 18 Uhr bei mir eintrifft. Was für mich als unwahrscheinlich zählt da ich mir nicht vorstellen kann das eine Zustellung am Freitag bis 18 Uhr passiert. Kleine Info ! Zustelldepot ist von meiner Wohnadresse knapp 200 KM entfernt.
Leider wie erahnt ist die Zustellung nicht umgesetzt worden. Am Montag darauf habe ich bereits das 4te mal angerufen mit der Frage was jetzt los wäre. Leider wurde mir da vom keinen eine konkrete Antwort gegeben wann die Lieferung jetzt erfolgt. (3ter Tag Urlaub) am Montag habe ich dann in der Zentrale angerufen wo ich dann einen Zuständigen verlangt habe. Da wurde mir wieder einmal gesagt sie werden sich darum kümmern und ich bekomme einen Rückruf ! Leider Gottes hätte ich seit 12.3 4 Rückrufe erhalten sollen und kein einziger wurde umgesetzt. Ich hatte diesen Herren dann gesagt das ich keinen Rückruf brauche ! Weiter hatte ich ihm gesagt das wenn die Lieferung bis heute Dienstag nicht erfolgt dann können sie es Retour schicken.
Heute hat es dann komischerweise funktioniert. Zusammengefasst habe ich 1 Bestellung gemacht! 2 Zustellungen benötigt und 4 Urlaubstage konsomiert.
Da wäre natürlich zum Überlegen ob das Unternehmen der optimale Partner dazu ist.
Fahrrad-xxl kann ich trotzdem zu 100% weiterempfehlen
Super schneller Versand, Dienstag bestellt und am Freitag kam es bei uns an.
5*
Schnelle Lieferung
Nächstes mal wieder